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澳88赌场注册·白山市医保局设立“绿色通道”提供便捷服务

发布日期:2020-01-11 18:00:39 点击次数:3432

[摘要] 为优化医保窗口政务服务质量,市医保局依托政务大厅便民平台,与中国邮政建立合作关系,设立了医保便民服务“绿色窗口”,为办理异地就医、生育、工伤等无法即时结算的报销业务人群提供便捷服务。自2019年3月开启“绿色窗口”以来,已受理276项报销业务。

澳88赌场注册·白山市医保局设立“绿色通道”提供便捷服务

澳88赌场注册,为优化医保窗口政务服务质量,市医保局依托政务大厅便民平台,与中国邮政建立合作关系,设立了医保便民服务“绿色窗口”,为办理异地就医、生育、工伤等无法即时结算的报销业务人群提供便捷服务。自2019年3月开启“绿色窗口”以来,已受理276项报销业务。

该局以内部管理规范有序,对外服务高效便捷为工作目标,简化办事流程,创新服务方式,努力为参保群体提供更加便捷、高效、优质的服务。目前,市医保局已基本实现异地就医、转诊费用直接结算,对于部分无法直接结算的医疗费用,仍需代办人携带出院材料到市医保局综合窗口进行办理。为进一步方便参保群众,该局在医保服务大厅专设报销办事窗口,集中办理有关医药费用的报销业务,确保群众到医保大厅随到随报。由于医疗费用报销需经审核后才能进行核销,无法现场办结,部分人群拥有商业保险等二次报销渠道,都需要医保报销后的费用结算清单,以往需参保人持身份证到医保窗口领取,开通“绿色窗口”后,此费用结算清单由中国邮政免费邮寄,只需代办人在“绿色窗口”办理业务时留下通信地址即可。这一举措的实施,是市医保局全面落实“最多跑一次”改革的创新实践,一方面满足了参保人群的知情权,参保人可通过费用结算清单对此次费用报销情况、各类药品报销情况、个人账户支出等情况进行全面了解,另一方面减少了办事群众的排队时间,提高了经办效率和群众满意度。

(来源:长白山日报)


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